Что делать если не пришли деньги при оплате через терминал qiwi?
Часто так бывает, что при оплате с терминала qiwi деньги не приходят. На телефон и на webmoney в том числе. Мы не хотим, чтобы Вы деньги теряли, поэтому поможем вернуть, или информацию предоставить как вернуть...
И так начнём. Вы оплатили через терминал qiwi, а платёж не поступил? Что ж.
1. Если Вы платили на webmoney или телефон, то зарегистрируйте себя в "личном кабинете" терминала и qiwi, обычно не отправленные платежи туда и попадают и в дальнейшем страхуемся так от потери денег. Отправляйте через личный кабинет. Если деньги там есть, то всё, отправьте их ещё раз.
2. Денег нету? Что же делать??? Что делать если не пришли деньги при оплате через терминал qiwi? И нету в личном кабинете?
В этом случае мы пользуемся контактами:
Обратиться сюда и расписать ситуацию support@mobw.ru
Также в саму компанию qiwi с тем же письмом.
телефон поддержки +7 (495) 787-40-67
Департамент клиентской поддержки
Служба претензионной работы
Тел.: +7 (495) 783-59-59, доб.: 6170.
e-mail: help@qiwi.ru
www.osmp.ru, www.qiwi.ru
И вот сюда
Вам понадобиться Ваш чек из терминала. И номер терминала, который указан на чеке или можно посмотреть в терминале в разделе "Информация".
Компания avatar-host.ru заботиться о своих клиентах и не только.
P.S. копирование статьи строго запрещено!
admin
9 марта 2012 23:22
На чеке номер технической поддержки должен быть.